Veelgestelde vragen

Een afspraak maken kan telefonisch op het nummer 09/224.64.26.

Wij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag tussen 8u30-13u en 13u30-17u30.

Voortaan kunt u ook online een afspraak maken of annuleren via het patiëntenportaal mijnsintlucas. U ziet er ook een overzicht van al uw geplande afspraken of ingrepen, ook als die telefonisch werden gemaakt.

Indien u niet aanwezig kunt zijn op een afspraak, vragen wij u vriendelijk ten laatste 24 uur op voorhand te annuleren.

Als u denkt dat uw huidprobleem niet kan wachten tot de eerste beschikbare raadpleging neemt u best contact op met uw huisarts. Meestal kan deze een (voorlopige) oplossing bieden. Als uw huisarts evalueert dat een dringende dermatologische consultatie nodig is, kan hij/zij zelf een dringende doorverwijzing aanvragen.

Buiten de kantooruren kunt u zich aanbieden op de spoedgevallendienst van het AZ St-Lucas Gent. Zo nodig zal de dermatoloog van wacht worden gecontacteerd.

Ingrepen en laserbehandelingen worden ingepland na een verkennende consultatie. De verwachtingen en kostprijs zullen er met u besproken worden.

Indien u een vraag heeft voor uw behandelend arts, kan u bellen naar het secretariaat op het nummer 09/224.64.26. Uw gegevens worden genoteerd en u zal op een later tijdstip terug worden gecontacteerd.

Tijdens de consultatie uren wordt er niet doorverbonden met de dermatoloog.

• breng aub uw identiteitskaart mee
• schrijf u in bij de centrale inschrijving in straat 60 aan de inschrijfkiosken
• u krijgt daar etiketten waarop uw volgnummer staat afgedrukt
• ga naar straat 53 en neem er plaats in de wachtruimte
• wacht tot uw volgnummer op het scherm verschijnt