Veelgestelde vragen
Hoe maak ik een afspraak?
Een afspraak maken kan telefonisch op het nummer 09/224.64.26.
Wij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag tussen 8u30-13u en 13u30-17u30.
Voortaan kunt u ook online een afspraak maken of annuleren via het patiëntenportaal mijnsintlucas. U ziet er ook een overzicht van al uw geplande afspraken of ingrepen, ook als die telefonisch werden gemaakt.
Indien u niet aanwezig kunt zijn op een afspraak, vragen wij u vriendelijk ten laatste 24 uur op voorhand te annuleren.
Wat doen indien u een dringende afspraak wenst?
Als u denkt dat uw huidprobleem niet kan wachten tot de eerste beschikbare raadpleging neemt u best contact op met uw huisarts. Meestal kan deze een (voorlopige) oplossing bieden. Als uw huisarts evalueert dat een dringende dermatologische consultatie nodig is, kan hij/zij zelf een dringende doorverwijzing aanvragen.
Kan ik mijn behandelend dermatoloog telefonisch bereiken?
Indien u een vraag heeft voor uw behandelend arts, kan u bellen naar het secretariaat op het nummer 09/224.64.26. Uw gegevens worden genoteerd en u zal op een later tijdstip terug worden gecontacteerd.
Tijdens de consultatie uren wordt er niet doorverbonden met de dermatoloog.
Hoe verloopt een afspraak in AZ St-Lucas Gent?
- breng aub uw identiteitskaart mee
- schrijf u in bij de centrale inschrijving in straat 60 aan de inschrijfkiosken
- u krijgt daar etiketten waarop uw volgnummer staat afgedrukt
- ga naar straat 53 en neem er plaats in de wachtruimte
- wacht tot uw volgnummer op het scherm verschijnt